הצהרת נגישות

הצהרת הנגישות של מובילאיי טכנולוגיות ראיה בע"מ

מתוך תפיסת עולם הרואה באנשים עם מוגבלות שווי זכויות לכל דבר ועניין, אנו במובילאיי מאמינים כי הם זכאים ליהנות מנגישות מלאה לכל נכסינו ושירותינו, ודוגלים בקידום הנגישות לרווחת אנשים עם מוגבלויות.

הסדרי הנגישות בחברה:

1. מסירת מידע לציבור: לבקשת אדם עם מוגבלות ובתיאום עמו, ניתן למסור מידע באמצעות התאמת נגישות כגון דפוס רגיל או בפישוט לשוני, קובץ קול, קובץ דיגיטאלי, הקראה וכיו"ב.

2. דרכי התקשורת: ניתן להתקשר עם החברה בטלפון מוקד שירות לקוחות: 4505*, בדואר אלקטרוני:
customer-service@mobileye.com במסרון למס' 052-6280495, על פי נוחיותו של האדם עם המוגבלות.

3. ניתוב שיחות טלפון: שיחות הטלפון למוקד שירות הלקוחות מגיעות למערכת ממוחשבת, עם ניתוב שיחות בדיבור איטי וברור, ללא מוזיקת רקע, עם אפשרות לקבלת מענה אנושי בהתחלה.

4. שרות לאנשים לקויי שמיעה: קיים מיכשור התומך בתקשורת עם אנשים עם לקות בשמיעה.

5. אתר האינטרנט: אתר זה עומד בתקנות הנגישות . התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.

6. רכז הנגישות של החברה הוא מר גיא דפנה, דואר אלקטרוני guy.dafna@mobileye.com, כתובת: שלמה מומו הלוי 1, ירושלים.